Voidaksemme palvella sinua paremmin käytämme evästeitä. Jatkamalla sivun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.

Näin teet ostoksia 

 

Löydä etsimäsi

On olemassa useita tapoja löytää etsimäsi tuote:

• Voit navigoida itsesi tuotteeeeseen klikkaamalla eri vaihtoehtoja

• Voit käyttää pikatilaus -ominaisuutta, mikäli tiedät etsimiesi tuotteiden tuotenumerot.

• Voit käyttää hakuominaisuutta. Kirjoita hakusanasi ja paina suurennuslasin kuvaa. Lisää tietoa hakuominaisuuden käyttämisestä löydät kohdasta hakuohjeita. Löydettyäsi etsimäsi tuotteen, paina painiketta "ostoskoriin"

 

Ostoskori

Painamalla "ostoskoriin" -painiketta tuote lisätään ostoskoriin. Ostoskorissa näet tuotteiden määrän ja tilauksen summan. Painamalla "ostoskori" -painiketta näytön ylälaidasta pääset vielä muuttamaan ostoskorisi sisältöä ja siirtymään eteenpäin. Voit myös tallentaa ostoskorisi tuotteet suosikkituotteiksi.

 

Kassalle

Kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, paina ostoskorista löytyvää painiketta painiketta "kassalle". Tullessasi kassalle kirjautumatta sisään, tulee sinun joko kirjautua sisään tai rekisteröityä. Muista vielä tarkastaa tilauksen sisältö ennen tilauksen hyväksymistä ja maksamista.

 

Sisäänkirjautuminen

Mikäli olet jo rekisteröitynyt asiakkaaksemme, käytä käyttäjätunnusta ja salasanaasi.

 

Rekisteröityminen

Mikäli olet ostoksilla ensimmäistä kertaa, tulee sinun rekisteröityä asiakkaaksi. Aloita valitsemalla kuluttaja-asiakas tai yritysasiakas ja täytä sitten tarvittavat tiedot. Valitset itse käyttäjätunnuksen ja salasanan. Huomaa, että käyttäjätunnusta verrataan rekisteriin ja vain yksilölliset käyttäjätunnukset hyväksytään. Huomioi deuraavat kohdat valitessasi käyttäjätunnusta:

• käytä merkkejä a - ö, A - Ö, 0 - 9

• älä käytä välilyöntejä

• salasana on riippuvainen kirjamien koosta. Salasana "vessa" on siis eri kuin "VessA" Voit muuttaa tietojasi myöhemmin rekisteröitymisen jälkeen tiliasetuksista.

 

Tilauksen vahvistaminen

Kun kaikki tiedot kassasivulla on oikein siirry toimitus- ja maksutavan valintaan. Kirjaa muut mahdolliset huomiot tilaukseen liittyen ja klikkaa lopuksi "hyväksy tilaus".

 

Ostos

Tilaus muuttuu kaupaksi vasta kun Separett on vahvistanut tilauksen sähköpostiin saapuvalla tilausvahvistuksella. Tilausvahvistus muodostuu järjestelmässä automaattisesti kun tilaus on rekisteröity järjestelmään. Tilausvahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

 

Maksu

Tilauksen maksu tapahtuu kassasivulla valittavissa olevilla maksutavoilla. Valitessasi korttimaksun, ohjataan sinut erilliselle maksusivulle. Klikkaa painiketta "Maksa" ja maksusuoritus siirtyy varmennukseen. Mikäli maksusuoritus hyväksytään siirryt kuittisivulle. Mikäli maksusuoritus hylätään siirryt takaisin edeltävälle sivulle ja saat virheilmoituksen. Siirry takaisin ostoskoriin ja kassalle valitseaksesi toinen maksutapa.

 

Kuitti

Kun kuitti tulee saataville, olemme vastaanottaneet tilauksesi. Samanaikaisesti lähetämme teille sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksen vastaanottamisen. Tulosta tai tallenna kuitti tositteeksi ostosta.

 

Toimitus

Kaikki varastossa olevat tuotteet lähetetään varastoltamme muutaman arkipäivän kuluessa.

 

Tilaushistoria

Näet aiemmat tilauksesti "Tilini" -osiosta. Klikatessasi tilausta saat esiin lisätietoja ja kaikki tilauksen rivit. Voit myös kopioida tilauksen ja muodostaa siitä uuden tilauksen. Tilauksen vieressä näkyvä symboli johtaa tilauksen seurantaan. Seuranta on käytettävissä vain tilauksilla, jotka lähetetään seurattavina paketteina.

Tuote lisätty ostoskoriin Näytä ostoskoriKassa